AGRITURISMO
DI QUALITA’
Il nostro agriturismo aderisce al “Sistema
di Qualità Agriturismo” di cui
l’associazione Terranostra si è fatta
promotrice nella Regione Abruzzo.
Il sistema prevede il rispetto di determinati
standard di qualità del servizio, quali ad
esempio:
- rispetto delle disposizioni di legge
riguardanti l’attività esercitata;
- corrispondenza tra ciò che si dichiara di
offrire e ciò che si offre effettivamente;
- informazioni adeguate e trasparenti
sull’azienda, sui prezzi e servizi, sul
territorio e le sue risorse;
- assicurazione di responsabilità civile verso
terzi;
- attenzione al risparmio energetico e alla
raccolta differenziata dei rifiuti;
- divieto di fumo nei locali interni;
- pulizia e ordine degli ambienti interni ed
esterni;
- accoglienza da parte del titolare
dell’azienda o di un suo familiare;
- conferma scritta delle prenotazioni;
- possibilità per gli ospiti di rilasciare un
giudizio sulla struttura o di effettuare reclami
su appositi moduli.
Il “Sistema di Qualità Agriturismo” è
garantito e controllato dal CSQA, organismo terzo
di certificazione. |
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